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무료 법률 상담 센터는 대한민국 내에서 법률적 도움이 필요한 사람들에게 무료로 상담을 제공하는 서비스를 말합니다. 대한법률구조공단은 법적 지식이 부족하거나 법률 서비스 이용에 어려움을 겪는 사람들을 위해 여러 상담 방법을 제공하고 있습니다. 각 상담 방법별 특징과 이용 방법을 살펴보겠습니다.
챗봇상담의 경우 법률상담 사례, 법률서식 정보, 공단 위치 안내 등의 정보를 제공합니다. 상담 예약이 필요한 경우 이 방법을 이용할 수 있습니다. 챗봇 서비스는 대한법률구조공단의 홈페이지에서 쉽게 접근할 수 있습니다.
면접상담(예약)은 법률구조가 필요한 경우, 공단에 직접 방문하여 면접상담을 받을 수 있습니다. 상담은 예약을 원칙으로 하며, 상담 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 중간에 점심 시간은 제외됩니다. 상담은 대략 20분 이내로 진행되며, 상담 제한 내용을 확인해야 합니다. 예약 없이 방문할 경우 상담이 제한될 수 있음을 주의해야 합니다.
전화상담은 국번 없이 132를 통해 실시간 상담을 받을 수 있습니다. 간단한 법률 상담이 필요한 경우 이 방법을 이용할 수 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다. 상담 시간은 대략 5분 이내입니다.
채팅상담은 웹사이트를 통해 실시간 채팅 상담을 받을 수 있으며, 주로 손해배상, 계약, 민사소송, 임대차, 개인회생․파산 등 간단한 상담이 필요한 경우 유용합니다. 상담 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 상담 시간은 대략 10분 이내로 진행됩니다.
화상상담의 경우 예약 후 화상을 통한 상담이 가능하며, 주로 거동이 불편한 취약계층이 우선 이용할 수 있습니다. 서류를 보여줄 필요가 있거나 100자 이상의 상담 내용을 기재해야 합니다.
사이버상담은 게시글을 작성하는 형식인데 홈페이지를 통해 상담 신청을 하면, 홈페이지에서 답변을 받을 수 있습니다. 이 방법은 상담 내용이 기록으로 남아 차후 참고할 수 있다는 이점이 있습니다. 또한 이미 다른사람들이 물어본 것들을 내가 검색해서 찾아볼 수도 있습니다.
각각의 상담 방법에는 일일 상담 건수 제한이 있을 수 있으므로, 상담이 원활하지 않을 수 있음을 유의해야 합니다. 상담을 원하신다면, 상담 방법에 따른 제공 시간과 유의사항을 꼼꼼히 확인하신 후 서비스를 이용하시기 바랍니다.
무료 법률 상담 센터
대한법률구조공단 홈페이지를 방문하면, 소외계층을 위한 무료 법률 서비스 정보를 제공합니다. 이 서비스에는 사이버 상담, 소송 대리, 구조 사례 제공 등이 포함됩니다.
홈페이지 상단 메뉴에서 법률구조를 선택하면 다양한 방식으로 법률 상담을 신청할 수 있는 페이지로 이동할 수 있습니다.
전화를 통한 법률 상담은 132 법률상담 콜센터에서 이용 가능하며, 평일 09:00부터 18:00까지 운영됩니다. 해외에서는 +82-54-132로 연락할 수 있습니다.
ARS 법률 정보 서비스는 국번 없이 132번을 통해 접근할 수 있으며, 이를 통해 다양한 법률 정보를 음성 안내로 받을 수 있습니다. 통화료는 발신자 부담입니다.
상담 인원 제한으로 인해 상담이 지연될 수 있으며, 상담 내용은 참고 자료로만 활용해야 합니다. 월요일과 화요일, 그리고 오전에 상담 신청이 몰리니 이를 참고해 주세요.
상담 제한 사항으로는 폭언, 욕설, 성희롱 등의 반사회적 질의나 행정기관 및 법원 처분에 대한 탄원성 질의가 포함됩니다.
방문 상담은 예약 후 지정된 시간에 공단 사무실을 방문하여 이루어집니다. 예약 가능 시간은 평일 10:00부터 17:00까지이며, 각 상담 세션은 20분으로 제한됩니다.
법률 상담은 고객의 주소지 또는 가까운 공단 사무실에서 이용 가능하며, 소송 대리 등의 서비스를 위해서는 관할 법원 소재지의 공단 사무실을 이용해야 합니다.
방문 상담 예약은 홈페이지, 전화, 카카오 챗봇을 통해 신청할 수 있으며, 희망일 하루 전까지 예약 가능합니다. 예약 취소나 변경은 상담 시간 전까지 가능하며, 불참 시 예약 제한이 발생할 수 있습니다.
서울중앙지부에서는 수요일 야간에도 법률 상담을 제공하며, 이는 사전 예약제로 운영됩니다. 상담은 주로 개인회생 및 파산 관련 문제에 한정됩니다.
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