비티비(btv) 인터넷장애로 인한 끊김 해결
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비티비(btv) 인터넷장애로 인한 끊김 해결
BTV를 시청하려는데 '서비스 장애' 메시지가 나타나 당황하셨나요? 이러한 BTV 서비스 장애는 대부분 셋탑박스나 모뎀의 일시적인 오류, 혹은 인터넷 연결 불량 때문에 발생합니다. 가장 먼저 셋탑박스의 전원과 인터넷 선을 뺐다가 다시 꽂아보는 것만으로도 쉽게 해결될 수 있으며, 이후에도 문제가 계속된다면 고객센터(106)를 통해 전문가의 점검을 받는 것이 가장 확실한 방법입니다. BTV 서비스 장애 발생 시 자가 진단법 TV 화면에 '일시적으로 서비스가 원활하지 않습니다'라는 문구가 나타나면, 많은 분들이 TV 자체의 고장을 의심하곤 합니다. 하지만 이는 대부분 통신 신호를 제대로 받지 못해 발생하는 BTV 서비스 장애 문제입니다. 당황하지 마시고 가장 기본적인 부분부터 차근차근 점검해보는 것이 중요합니..